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Vous avez une question ?
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous créons des objets pour toutes les occasions : décorations, cadeaux, accessoires pour mariage, Noël, anniversaires, Pâques, et plus encore.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Nous travaillons principalement avec du bois, du papier, du verre, du plexiglas, de l'ardoise et bien d’autres matériaux, selon les exigences de chaque projet.
Puis-je personnaliser un article ?
Oui, la personnalisation est au cœur de notre atelier ! Vous pouvez nous indiquer le texte, le motif ainsi que les matériaux que vous souhaitez pour rendre chaque création unique et adaptée à vos besoins.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant votre achat. Passé ce délai, la production peut être lancée, et nous ne pourrons plus garantir les changements. Pour toute modification, contactez-nous rapidement via notre formulaire de contact.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de production varient en fonction de la complexité de la personnalisation et de la quantité demandée, mais généralement, vos commandes sont prêtes sous 5 à 7 jours ouvrables. Une fois expédiée, la livraison prend entre 2 et 5 jours ouvrables, selon votre localisation.
Comment passer commande ?
Vous pouvez commander directement sur notre site en sélectionnant vos articles et/ou en suivant le processus de personnalisation proposé. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact si vous avez des questions supplémentaires ou des demandes spécifiques.